Collège Letendre

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Politique de paiement et remboursement

ESSAIS GRATUITS (Obligatoire)

Les essais gratuits sont disponibles notamment pour les activités où le nombre d’inscriptions est limité et qui nécessitent parfois une sélection. Une fois un essai gratuit réalisé, l’élève et le parent recevront un message de confirmation sur le portail précisant les étapes à suivre pour officialiser l’inscription. Dans le cas où un élève ne serait pas sélectionné dans une équipe, le message de confirmation précisera alors les options disponibles parmi les activités parascolaires offertes cette année.

 

PROCÉDURE D’INSCRIPTION  

 

ÉTAPE 1 :

Cliquez sur un bouton INSCRIVEZ-VOUS présent sur toutes les pages de la section VIE ÉTUDIANTE.

 

ÉTAPE 2 :

Remplir le formulaire d’inscription en plus d’effectuer le paiement par carte de crédit VISA ou MASTERCARD.

 

Si vous avez des questions en lien avec l’inscription en ligne, veuillez écrire à l’adresse courriel suivante : vie.etudiante@collegeletendre.qc.ca

 

ÉTAPE 3 :

Une confirmation de l’inscription vous sera envoyée par courriel incluant le numéro de la transaction à la suite de l’autorisation du paiement. Prendre note que le paiement est obligatoire afin de garantir la place de votre enfant dans l’activité.

 

 

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Dans l’éventualité où les autorités gouvernementales déclarent une situation d’urgence qui affecte directement les activités scolaires de l’Établissement, ce dernier poursuivra la prestation des services éducatifs sous les formes compatibles et cohérentes avec celles préconisées et autorisées par le MÉES selon les circonstances. Il en va de même pour les services parascolaires dans la mesure du possible. Lors d’une telle situation, les frais prévus au contrat en paiement des services éducatifs sont maintenus, de même que ceux prévus en paiement des services parascolaires continuant d’être assurés.

 

COMMENT FAIRE UNE DEMANDE DE REMBOURSEMENT

Il est obligatoire de recevoir une demande de remboursement du parent payeur par écrit afin d’assurer le bon fonctionnement de la démarche et ainsi éviter des délais. Dans le cas où la demande est acceptée, le parent payeur recevra un remboursement directement sur la carte de crédit utilisée lors de l’inscription en ligne (délai maximum de 10 jours ouvrables).

 

Annulation de la direction ou du parent payeur avant le début de l’activité :

Remboursement : 100% du montant

 

En toute situation :

Toute demande de remboursement fera l’objet d’une analyse spécifique et doit être envoyée au service des activités parascolaires à l’adresse suivante vie.etudiante@collegeletendre.qc.ca.

Dans le cas d’un motif pour des raisons de santé, prendre note qu’un billet médical est requis.